Veja
o passo a passo para se livrar do problema de boot no sistema;
atualização responsável pelo problema não está mais sendo oferecida.
Reprodução
Se
você foi um dos muitos afetados pela atualização no Windows 7 que
impede o boot do sistema, saiba que a Microsoft tomou algumas
providências para resolvê-lo.
Em artigo do Knowledge Base, a Microsoft analisa diversos cenários e explica como resolver o bug manualmente em cada um deles.
Soluções manuais
No
melhor cenário, você instalou a atualização KB2823324, mas ainda não
reiniciou seu PC. Neste caso, basta abrir o Painel de controle, clicar
em Programas e depois em Atualizações Instaladas. Aí você seleciona
“KB2823324″ e desinstala a atualização.
No pior cenário – seu PC
não consegue mais fazer boot – há três opções. Todas elas envolvem ligar
o computador, teclar F8 continuamente, e escolher a opção “Reparar o
computador” no menu que aparece. Se uma delas não der certo, experimente
a próxima.
- Selecione a opção “Restauração do sistema” no menu e restaure o último ponto de restauração.
- Selecione “Prompt de comando” no menu, e execute o seguinte comando (ele faz a restauração do sistema):
dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
- Selecione a opção “Prompt de comando” e execute o seguinte comando (ele desinstala a atualização KB2823324):
dism /image:C:\ /remove-package / PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
Nós
sugerimos algumas destas soluções no Gizmodo Brasil, mas a Microsoft
fez um guia com imagens e comandos para usuários avançados – confira o guia aqui.
A
Microsoft avisa que a atualização KB2823324 “não está mais sendo
oferecida pelo Windows Update”. Ou seja, quando seu computador enfim
conseguir fazer boot, você não precisa se preocupar em desativar a
atualização – a Microsoft já fez isso.
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